Наверх

Комментарии

Taxi Beloe
11 февраля 2013
Доброго времени суток! С вашего номера осуществлено 62 поездки! Только к этому номеру в прогармме привязано другое имя! Мы с вами свяжемся! Спасибо!

Руслан
07 февраля 2013
Здравствуйте, такси Белое! я очень доволен услугами вашего такси. всегда приятно ездить в чистой машине и с хорошими водителями. Успехов в дальнейшем улучшении качества обслуживания. P.S.: можно узнать количество поездок?

Taxi Beloe
08 февраля 2013
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв Руслан! С вашего номера осуществлено 66 поездок, вам присвоена автоматическая скидка 10% к вашему номеру! Приятных поездок!

Валентин
06 февраля 2013
Добрый день! Присоединюсь к ранее написанному - в конце года обещали добавить улицу Столпянского в базу улиц для онлайн заказа. По прежнему находясь в этом далёком месте вызываем Лифан ваших конкурентов, потому что дешевле у них. Надеюсь программисты перестанут вас подводить)) Спасибо за ваш труд!

Taxi Beloe
07 февраля 2013
Доброго времени суток Валентин! Базу в ближайшее время обновим и вы сможете пользоваться услугами нашего такси!

Ирина
06 февраля 2013
Прошу проверить количество моих поездок.

Taxi Beloe
07 февраля 2013
Доброго времени суток! С ваших двух номеров вызов был такси был совершен 87 раз. На сотовый телефон Вам присвоена скидка 10%! Благодарим за выбор!

Татьяна
06 февраля 2013
Когда у вас появится приложение для смартфонов? И как можно в онлайн режиме отследить заказ?

Taxi Beloe
07 февраля 2013
Доброго времени суток! Приложение на андроид планируем сдать к концу февраля! Благодарим за отзыв!

Алексей
06 февраля 2013
Здравствуйте...Вопрос:если я еду из одного места в другое с запланированной остановкой в третьем месте(середина пути),сколько времени водитель меня будет ждать при остановке без включения счётчика простоя????????

Taxi Beloe
06 февраля 2013
Доброго времени суток, Алексей! При промежуточной остановке бесплатного простоя нет. 5 минут дается только в начале поездки. Если вы попросите конечно его и время ожидания будет недолгим, то наши водители простой с вас брать не будут, но это остается на усмотрение водителя! Благодарим за отзыв!

Николай
06 февраля 2013
Самое лучшее такси в городе, приезжаете вовремя, несмотря на погоду!!! можно узнать сколько у меня поездок?

Taxi Beloe
06 февраля 2013
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв, мы стараемся поддерживать высокий уровень своих услуг в любую погоду, но случается разное. С вашего номера осуществлено 43 поездки, скоро у вас будет 10% скидка. Благодарим за выбор!

Иван
04 февраля 2013
Здравствуйте. Так хорошо зарекомендовали себя в Оренбурге поначалу, но теперь невозможно с ездить белым такси. Мало того, что звонить можно 5 мин. и больше, так еще и машину ищут около 10-15 мин. и время ожидания редко меньше 10-15 мин бывает. Итого, быстрее на общественном транспорте, чем белым такси. Обещанной программы на смартфоны (в ноябре месяце говорили, что осталось несколько недель) так и нет. Жаль=(

Taxi Beloe
04 февраля 2013
Доброго времени суток Иван! Дозвониться до диспетчеров в час пик действительно не всегда можно быстро, связано это с огромным количеством заявок, но происходит это в час пик. Ежедневно мы выполняем более 2500 заявок, каждый месяц увеличиваем парк автомобилей, увеличиваем количество рабочих мест для диспетчеров. По программе на андроид: действительно мы обещали, но мы как и обычно бывает, надеялись на программистов, немного они подвели, но просто мы сейчас ее "обкатываем" и приводим в соответствие. Ожидание такси 10-15 минут это нормальное время ожидания в зимнее время и таких условиях на наших дорогах. Что касается общественного транспорта, то вряд ли они подъезжают к подъезду и довозят вас непосредственно до пункта назначения. Ваше право конечно выбирать для себя службу такси, мы дорожим каждым клиентом, и будем рады, если вы им и останетесь. Жаль, что вы не оставили свой номер телефона, иногда негативные комментарии пишут специально в целях дискредитировать нашу компанию. А у нас все открыто, живое общение с клиентами, решение всех конфликтных вопросов и уровень обслуживания поддерживаем на высоком значении. А если есть замечания, то мы только рады их разобрать. С огромным уважением администрация такси Белое! Приятных поездок на борту наших автомобилей.

Максим
02 февраля 2013
А что нужно для получения скидки?

Taxi Beloe
02 февраля 2013
Доброго времени суток! Для получения 10% - надо совершить 50 поездок. Благодарим за выбор!

Наталия
02 февраля 2013
Здравствуйте, а как узнать количество поездок?! Спасибо

Taxi Beloe
02 февраля 2013
Доброго времени суток! Наталия Вам присвоена скидка 10%. У вас 73 поездки. Благодарим Вас за выбор!

Наталия
04 февраля 2013
Вот как хорошо! А как бы мне ее получить?

Taxi Beloe
06 февраля 2013
Дорброго времени суток! Она присвоена Вам автоматически к вашему номеру! Спасибо Вам за выбор! Приятных поездок!

Георгий
02 февраля 2013
Здравствуйте. Хотел уточнить, если вызываешь машину ко времени, есть ли обычные запасные 5 минут на выход? Я как-то вышел на 5 минут позже, а на мониторе 120 р. вместо обычных 90 р. Водитель сказал, что за ожидание набежало. Ещё спрошу заодно, сколько у меня поездок. С уважением, Георгий. P.S. В любом случае ваше такси на данный момент лучшее в городе.

Taxi Beloe
02 февраля 2013
Доброго времени суток! Георгий у вас есть 5 бесплатных минут с момента того, как водитель находится на месте. Благодарим за выбор!

Клиентка
01 февраля 2013
Здраствуйте! Давно пользуюсь услугами Вашего такси! Устраивает все-и машины (всегда чистые) и водители (вежливые и опрятные). Единственная просьба к водителям! Когда вы видите,что такси заказывает мама с малышами-помогите открыть двери в авто! Это не так сложно все же, а мама уже будет уверена, что ей не надо выпускать руку старшего (все таки проезжая часть) и не надо исхитряться открывать с малышом на руках, показывая гимнастические этюды. Мелочь-а не приятно! Желаю Вашей компании расширения автопарка, чтоб было как можно меньше отказов :) И хотелось бы узнать, сколько поездок на этом номере. Спасибо

Taxi Beloe
01 февраля 2013
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв, мы обязательно проведем работу с водителями и будем стараться улучшать уровень нашего обслуживания! Благодарим за пожелания, проверить не можем количество заказов, так как вы не оставили нам номер телефона. Спасибо.

Светлана
30 января 2013
Здравствуйте! Пользуюсь вашим такси постоянно, если честно даже ни одного номера другого такси не знаю. Качество обслуживания устраивает более чем! Но есть два момента которые недавно чуть-чуть подпортили мое впечатление. Долго не решалась написать, но увидев что вы отвечаете на отзывы, а не просто их читаете, поняла что вам действительно не безразлично мнение клиентов. Первый инцидент произошел 18.01.2013, как всегда сделала заказ online пришла SMS с суммой заказа 137 рублей, приехала Шкода г/н: Т965ТН, доехали до места без нареканий, аккуратно, быстро, но когда мы приехали и пришло время расплачиваться мне водитель сообщает что сумма поездки 150 рублей, на что я ему в ответ говорю что я делала заказ online и мне пришла SMS с суммой 137 рублей и в ответ я услышала что они (водители) не имеют ни какого отношения к интернет заказам, что он и так мне сделал скидку 10 % и сумма со скидкой составила 150 рублей, ну я естественно отдала 150 рублей и покинула автомобиль. А второй случай произошел в ночь с 26.01.2013 на 27.01.2013 как обычно через online заказ был назначен автомобиль Рено Т847РР (заказ был сделан с телефона мужа), подъехал указанный автомобиль, мы сели в машину, поздоровались, в ответ ничего не услышали, в машине было очень накурено, т.к. водитель выкинул сигарету когда мы уже садились в машину, муж попросил немного проветрить машину, на что мы опять в ответ "услышали" тишину и не увидели никаких действий, поездка наша была оооочень быстрой, а мы себя чувствовали пассажирами как минимум ралли Париж-Дакар, при том при всем что на улице был туман, мы уточнили что мы никуда не торопимся, но наше замечание опять же не побудило водителя ни к каким действиям. Я уверена что вы примите соответствующие меры, не позволите некоторым водителям портить имидж моего любимого такси и продолжите радовать нас своих клиентов своим качеством обслуживания. И еще хотелось бы узнать не положена ли уже мне скидка, а то зайти в интернет не всегда представляется возможным?

Taxi Beloe
31 января 2013
Доброго времени суток! Светлана с Вами связалась служба контроля качества, даем вам ответ: С водителем, который взял с вас вместо 137 рублей - 150 рублей, проведена беседа и дисциплинарное взыскание вынесено. С хамством водителя как на дороге, так и лично так же провели беседу, вам присвоена автоматическая скидка 10%, просим прощения за неприятный инцидент, поверьте такое у нас случается крайне редко, благодарим Вас за выбор!

Настя
30 января 2013
Здравствуйте, хотела бы узнать количество поездок? Спасибо!

Taxi Beloe
31 января 2013
Доброго времени суток! с вашего номера осуществлено 4 успешные поездки! Благодарим за выбор!

Кирилл
30 января 2013
здравствуйте. очень нравится пользоваться вашим такси. как и в ранее прочитанных комментариях, доводилось немного ожидать такси из за ошибок водителя, но все должны понимать что он не машина какая, даже с высоким стажем и отличным знанием нашего города-ошибаются, что уж говорить о новых сотрудниках.

Страницы

Добавить отзыв

Это поле будет скрыто для посетителей сайта.
Это поле будет скрыто для посетителей сайта.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.