Наверх

Комментарии

Taxi Beloe
12 марта 2013
Дмитрий доброго времени суток! Мы приносим свои извинения за непредоставление автомобиля 8 марта! Ваш заказ был прослушан, но ситуация погодная и праздник - это нечто невероятное! "хуже" чем новый год! Отвечаем на ваш вопрос: Если багаж умещается в багажном отделении, то оплата за него производится, если же часть переходит в салон - дополнительная оплата 50 рублей! Но в основном наши водители эту доплату не требует! Если с Вас взяли деньги за багаж, находящийся в багажном отделении, то просим Вас сообщить дату или номер автомобиля! Мы обязательно разберемся! Благодарим за отзыв"

Николай
10 марта 2013
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли рассчитываться картой или же только наличными?

Taxi Beloe
11 марта 2013
Доброго времени суток Николай! К сожалению на данный момент вы можете расчитываться только наличными или внесением денежных средств в кассе нашего офиса и использовать по безналичному списанию! В ближайшее время часть автомобилей будут оборудованы платежными терминалами для банковских карт и на сайте появится услуга оплаты картой путем зачисления на свой личный счет в такси и использованием путем списания денежных средств с вашего лицевого счета за поездки! Вопрос требует проработки! Благодарим за отзыв!

Алина
10 марта 2013
Здравствуйте!Недавно начала пользоваться услугами Вашего такси и все было замечательно. Так вот вот сегодня заказывала такси, была назначена шкода,г/н Т969ТН.Такси приехало вовремя,но заехало не в тот подъезд, пришлось идти до него самостоятельно, но есть еще некоторые претензии к водителю. Во-первых, водитель не поздоровался со мной на мое "Здравствуйте", во-вторых, не доставил до пункта назначения, чуть ли не высадив меня на противоположной стороне улицы,при этом отказывался сначался довезти до указанного номера дома.Настроение испорчено.Примите, пожалуйста, меры ,научите хотя бы его здороватся и говорить "До свидания".

Taxi Beloe
19 марта 2013
Доброго времени суток Алина! Приносим свои извиннения за полученные неудобства! Поверьте такого больше не повторится!

Галина
10 марта 2013
Большое спасибо за качество обслуживания. Всегда своевременное оповещение и подача машины, быстрая доставка до места назначения. Хотелось еще узнать- возможен ли заказ с сайта за сутки до нужного мне времени?

Taxi Beloe
12 марта 2013
Галина доброго времени суток! Благодарим Вас за теплые слова! С нашего сайта возможно заказать за сутки, он будет сразу виден диспетчерам и обработан, машина будет подана вовремя! Удачных поездок!

Алексей
06 марта 2013
Здравствуйте...Можно узнать количество поездок с моего номера????

Taxi Beloe
06 марта 2013
Доброго времени суток Алексей! С вашего номера осуществлено 80 поездок! Благодарим Вас за выбор! Удачных поездок!

константин
06 марта 2013
Здравствуйте!!! Несколько дней назад приехал в гости к другу в ваш замечательный город Оренбург из Тольятти. По его совету на протяжении всего времени пользовался услугами вашего такси и остался очень доволен. Очень доброжелательные водители ,не прокуренные ,чистые ,ухоженные автомобили. Не смотря на большой пробег этих замечательных автомобилей они все просто в отличном состоянии у некоторых людей личные автомобили с таким пробегом просто мягко говоря «помойка».Очень вежливые и опрятно одетые водители.Многое хотелось бы написать ,но скажу проще что лично я даже в своем городе не ездил на такси ,которое могло быть лучше вашего. Молодцы!!! Удачи вам во всем и всего самого наилучшего!!!

Taxi Beloe
06 марта 2013
Большое Вам спасибо за отзыв! Мы стараемся повышать качество наших услуг! Надеемся, что вы и дальше будете пользоваться услугами такси Белое! Удачного Вам дня!

Лилия
05 марта 2013
Добрый день, "Белое такси"! Вы просто супер, самые лучшие в городе, успехов вам и процветания! Наверное, только такие отзывы вы пропускаете на сайт? Сегодня утром по привычке вызвала ваше такси, доехала до работы и вспомнила, что 27.02 писала вам, но ответа так и не получила. Наверняка произошел какой-то сбой, и именно мое послание исчезло:)) Как хорошо что я его скопировала и могу продублировать! Второй раз подряд опаздываю на работу с "Белым такси". В прошлый раз вместо заявленных 10 минут, простояла на улице 20. Водитель почему-то не мог найти (???) мой дом, а потом еще и пробка. Сегодня, выйдя из дома, я пронаблюдала, как в мое такси сел какой-то другой человек, и оно благополучно отбыло:( пока я звонила диспетчеру, пока диспетчер звонил таксисту (кстати водителем была женщина, никаких нареканий, прекрасно довезла:)) пока машина вернулась назад, прошло лишних 10 минут. Кто-то другой из нашего подъезда тоже вызвал "Белое такси", но почему-то решил уехать на моем, хотя в смс приходит и номер автомобиля. Все, конечно, милые и любезные, пытаются объяснить ситуацию, но такой осадок остался, никто даже не извинился. Я оправдываюсь на работе, и мне это очень неприятно. P.S Писала вам недавно хороший отзыв, была довольна всем. За 56 поездок мне тогда сделали "автоматическую" скидку 10%. Хотя конечно никакая она не автоматическая, ее не было пока я вам не написала и не позвонила. Ответили, что для 20% нужно совершить 100 поездок. И, знаете ли, как-то хотелось их совершить. А сейчас я здесь прочитала, что поездок должно быть уже 150. И как-то расхотелось. P.P.S. Этот отзыв тоже можете удалить, просто примите к сведению эту информацию.

Taxi Beloe
06 марта 2013
Доброго времени суток Лилия! Приносим свои искренние извинения за опоздание нашего водителя, такое конечно случается. С водителем проведена беседа! По 20% скидки была информация о необходимости совершения 100 поездок, но решение было пересмотрено! Поверьте мы работаем для клиентов, но если не находить тонкую грань водитель-клиент, то мы никогда не сможем держать качество своих услуг на высоком уровне! С вами связался руководитель компании и Ваш вопрос был решен положительно! Мы еще раз поздравляем Вас с прошедшим днем вашего рождения! Желаем успехов и здоровья! С уважением и любовью Ваше Белое такси!

Андрей
05 марта 2013
Добрый день! я в основном заказываю через форму на сайте. Засчитываются ли при этом количество поездок на номер телефона, если да, то сколько их уже?

Taxi Beloe
05 марта 2013
Доброго времени суток! Да конечно все поездки считаются! С вашего номера осуществлено 10 поездок! Благодарим за выбор!

Борис
04 марта 2013
Скажите пожалуйста, сколько у меня поездок и что нужно, чтобы по лучить 20% скидку.

Taxi Beloe
05 марта 2013
Доброго времени суток Борис! С вашего номера осуществлено 135 поездок! Для получения 20% скидки нужно совершить не менее 150 заказов!

Александра
04 марта 2013
Добрый день!! пользуюсь услугами "Белого такси". Всегда приезжают вовремя!! Знают город на 5+))) В машина всегда чистая, салон не прокурен, водители вежливые и даже радиостанцию спрашивают какая нравится)))) Сервис на 5+++++!!!)))) Хотелось бы еще уточнить количество поездок? И будет ли программа для онлайн заказов для андройид? спасибо.

Taxi Beloe
04 марта 2013
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв! С вашего номера осуществлено 18 поездок! Благодври за выбор!

Артем
03 марта 2013
Здравствуйте! "Белое" такси - это лучшее, что есть в городе! Очень приятно пользоваться комфортными, чистыми автомобилями, которые прибывают сразу и вовремя. Отдельное спасибо водителям, которые являются прекрасными собеседниками. Рекомендую данное такси всем знакомым! Единственное, что портит впечатление - обман со стороны диспетчеров. Я очень часто пользуюсь такси "Белое". На сайте прочитал, что скидка в 10% дается после 50 поездок. Здесь же - в комментариях - прочитал, что люди получают скидку после 50 поездок. Хорошо, решил поинтересоваться. Однажды при заказе такси спросил у диспетчера сколько у меня поездок. Мне ответили, что у меня 78 поездок. Я спросил, почему нет скидки. Мне ответили, что скидка в 10% дается после 100 поездок. Я поинтересовался, почему на сайте написано, что 50 поездок дают право на скидку. Мне сказали, что на сайте не верная информация. После звонка через некоторое количество поездок и попытки узнать сколько у меня осталось до заветной сотни, мне вообще ответили, что не могут назвать количества поездок. Привожу цитату: "Скидка по дисконтным картам составляет 10% и 20%. Для получения дисконтной карты, нужно всего лишь воспользоваться услугами такси «Белое» более 50 раз и вы станете счастливым обладателем весомых скидок." Собственно, за такой уровень комфорта и обслуживания, мне не жалко заплатить заявленную цену без всяких скидок. Но если компания говорит о скидках, то, я считаю, необходимо соответствовать. Этот неприятный момент заставляет сравнивать компанию с такси, в которых любят слоган "Каждая n-я поездка бесплатно", но на деле не предоставляющими такой поездки. Уж простите за критику. А вообще огромное спасибо Вам за то, что Вы есть в городе! Молодцы! Дальнейших успехов компании!

Taxi Beloe
06 марта 2013
Доброго времени суток Артем! Мы приносим свои извинения за то, что Вас вводили в заблуждение! Отвечаем официально: До определенного времени мы выдавали 10% скидки после 50 поездок, но по решению руководства на данный момент скидка 10% присваивается после 100 совершенных поездок! Диспетчерам закрыта информация в базу данных о количестве поездок и поэтому они не могут ответить на вопрос: сколько поездок совершенно с моего номера телефона! Благодарим Вас за отзыв! Мы надеемся на сотрудничество и приятных Вам поездок!

Алексей М
02 марта 2013
Привет! Могу ли я узнать сколько поездок я совершил с данного номера?

Taxi Beloe
04 марта 2013
Доброго времени суток! С данного номера совершенно 23 поездки! Благодарим за отзыв

Елена
26 февраля 2013
Добрый день! Вызываю ваше такси практически каждый день, за невозможностью выбирать другой транспорт. Хочу сказать, что это лучшее такси в городе, несмотря на то, что машинки не всегда находят на вызов. Тем не менее, иногда огорчают водители, которые не следят за своей речью и оскорбляют всё и всех подряд. Как, например, водитель одного из пежо. Оскорблять и унижать представителей всех национальностей, а также социальные статусы различных так сказать "слоев" нашего общества как минимум НЕКОРРЕКТНО. А в конце еще и посмеяться над своим клиентом, ибо у не го не нашлось оплаты без сдачи. Я конечно тактично промолчала, но из машины вышла с очень неприятным осадком. А так, повторюсь еще раз, это лучшее такси в городе, и я и дальше буду его вызывать! Спасибо за обслуживание!

Taxi Beloe
26 февраля 2013
Доброго времени суток Елена! Благодарим Вас за отзыв! Мы приносим Вам свои извинения, мы надеемся, что подобное больше не повторится! С водителем проведена беседа и он был оштрафован! Спасибо за выбор нашего такси!

Юлия
26 февраля 2013
Хотелось бы узнать, для получения скидки считаются ли онлайн-заказы? И сколько у меня удачных поездок. Заранее спасибо.

Taxi Beloe
26 февраля 2013
Доброго времени суток Юлия! С вашего номера осуществлено 7 поездок. Все заказы с сайта входят в эту статистику! Благодарим за выбор!

Евгений
25 февраля 2013
подскажите пожалуйста сколько поездок было заказано с моего номера)спасибо)

Taxi Beloe
27 февраля 2013
Доброго времени суток Евгений! с вашего номера осуществлено 40 поездок! Благодарим за выбор!

Алексей
25 февраля 2013
Здравствуйте скажите сколько мне еще нужно заказать поездок, чтобы получить скидку?

Страницы

Добавить отзыв

Это поле будет скрыто для посетителей сайта.
Это поле будет скрыто для посетителей сайта.
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые показаны на картинке.